Interventions : la facture suit enfin le travail
Le temps déjà facturé ne se refacture plus, une pièce posée après la facture n’est plus oubliée, le tarif du client et la TVA de l’article s’appliquent, la couverture du contrat se déduit, et les pièces sortent du stock.
Ce qui était faux#
- Le temps se refacturait en entier à chaque préparation suivant une facture : deux heures facturées, puis une heure de plus, redonnaient trois heures à facturer.
- À l’inverse, une pièce posée après la facture n’était plus jamais préparée : elle n’était facturée nulle part.
- Le tarif négocié du client et la TVA de l’article n’étaient pas toujours repris : un client sous grille repartait au prix public, un article à taux réduit à 20 %.
- La couverture d’un contrat (forfait d’heures, de kilomètres) n’était pas déduite.
- Les pièces ajoutées depuis le catalogue ne sortaient d’aucun stock.
- Un avoir ne recopiait pas les articles : la marchandise ne revenait jamais en stock, et le plafond des quantités déjà créditées se trompait sur un avoir partiel.
- Deux clics simultanés pouvaient créer deux factures pour la même intervention.
Tout cela est corrigé, et la remise consentie par votre grille tarifaire est désormais portée sur la facture, comme la loi l’exige dès qu’une remise existe.