« Quelles mentions doivent figurer sur une facture ? »
Elle les énumère en citant le texte qui les impose, et signale celles qui dépendent de votre régime de TVA ou de votre forme juridique.
Fonctionnalité
Clara, l'assistante IA qui explique les règles de gestion
Par KlarviPublié le 14 août 2026Mis à jour le 25 septembre 20265 min de lecture
Une assistante d'intelligence artificielle qui explique les règles de facturation, de TVA et de gestion, et guide dans Klarvi, sans accès à vos données de gestion.
Clara est un système d'intelligence artificielle intégré à l'espace de gestion. Elle explique les règles de facturation, de TVA, de paiement et d'échéances, fait les calculs à partir des chiffres que vous lui donnez, et indique où se trouve chaque réglage dans Klarvi. Elle n'a accès ni à vos clients, ni à vos factures, ni à votre stock, ni à vos salariés.
Deux garde-fous, et pourquoi ils comptent
Ce qu'elle ne fait pas
Clara est une IA : ses réponses peuvent comporter des erreurs, et chacune porte la mention « Réponse générée par IA ». Elle ne décide rien, n'émet aucune pièce, et ne remplace ni votre expert-comptable, ni votre conseil juridique.
L'intérêt d'une assistante dans un logiciel de gestion n'est pas de rédiger à votre place : c'est de répondre juste sur ce qui fait hésiter. « Quelles mentions doivent figurer sur une facture ? », « Quel est le délai de paiement légal entre professionnels ? », « Comment émettre un avoir dans Klarvi ? » : sans elle, chacune de ces questions demande une recherche dans les textes ou dans l'aide.
Deux règles la rendent utilisable plutôt qu'amusante. D'abord, elle cherche avant de répondre : dès qu'un taux, un seuil, un délai ou une mention légale est en jeu, elle interroge la doctrine fiscale et les fiches officielles, et en cite la référence. Ensuite, elle reste à sa place : elle explique et elle calcule, elle ne prescrit pas, et la décision revient à vous ou à votre expert-comptable.
Le genre de questions qu'elle traite
« Quel est le délai de paiement légal entre professionnels ? »
Elle donne la règle générale, ses exceptions et l'indemnité forfaitaire de recouvrement, avec leurs références.
« Comment émettre un avoir dans Klarvi ? »
Elle décrit le chemin dans l'application à partir de l'aide de Klarvi, et renvoie vers l'article qui le détaille.
Ces trois exemples ont un point commun : la réponse existe déjà, dans un texte officiel ou dans l'aide, et ce que l'assistante fait gagner, c'est le chemin pour y arriver. C'est aussi ce qui délimite honnêtement son usage : elle explique, elle ne prescrit pas.
La distinction paraît théorique ; elle ne l'est pas. Choisir un régime fiscal, qualifier un contrat ou décider d'un licenciement relève d'un professionnel qui en répond. Clara expose les options et leurs conséquences chiffrées, puis renvoie l'arbitrage à celui qui en porte la responsabilité.
Ce qu'elle sait faire aujourd'hui
- Expliquer une règle de facturation, de TVA ou de paiement, avec sa référence
- Faire un calcul à partir des chiffres que vous lui donnez
- Indiquer où se trouve un écran ou un réglage dans Klarvi
- Adapter sa réponse à la forme juridique et au régime de TVA de l'entreprise
Questions fréquentes
Questions fréquentes
Clara n'envoie pas vos données de gestion au fournisseur du modèle, Mistral AI SAS : elle lui transmet ce que vous tapez et l'identité légale de l'entreprise. Le compte souscrit aujourd'hui relève d'un palier où le fournisseur peut s'en servir pour entraîner ses modèles : n'y saisissez rien que vous ne confieriez pas à un tiers. L'analyse de votre activité, dans l'écran Applications, lui envoie en outre des volumes agrégés, sans aucun nom. Le détail figure dans la politique de confidentialité et la liste des sous-traitants.
Chaque réponse porte la mention « Réponse générée par IA ». Elle porte aussi un marquage lisible par machine : l'en-tête X-AI-Generated sur la réponse du serveur, l'attribut data-ai-generated sur la bulle affichée, et le champ _aiGenerated sur les contenus d'IA que Klarvi enregistre ou exporte, comme les recommandations d'applications. Un texte copié hors de Klarvi ne garde pas ce marquage.
Pas aujourd'hui. L'accès aux données de gestion reste fermé tant que le compte souscrit auprès du fournisseur du modèle lui permet de s'entraîner sur ce qu'il reçoit. Si vous lui demandez un chiffre de votre gestion, elle vous dit qu'elle n'y a pas accès et indique l'écran où le lire.
Elle le dit, et renvoie vers le texte officiel, l'aide ou l'écran qui porte l'information. C'est préférable à une réponse vraisemblable : dans un logiciel de gestion, une approximation chiffrée se propage ensuite dans une décision, et personne ne remonte à la source pour la vérifier.
Non. Elle répond, elle n'écrit rien. Un acte de gestion — émettre une pièce, valider une dépense, poser un congé — se fait dans l'écran qui porte la responsabilité de cet acte, avec sa trace au journal d'audit. Une assistante qui agirait à votre place rendrait ce journal illisible : on ne saurait plus qui a décidé.
Non. Elle fait partie de l'espace de gestion : le bouton « Assistante IA », en bas à droite de l'écran, ouvre son panneau. Avant la première question, elle rappelle qu'elle est un système d'intelligence artificielle.
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