1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via Klarvi est [Raison sociale], [adresse]. Délégué à la protection des données (le cas échéant) : [Nom / e-mail].
2. Données collectées
- Données de compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (haché), informations d'entreprise ;
- Données métier saisies par l'utilisateur : clients, documents, transactions ;
- Données techniques : journaux de connexion, adresse IP, cookies strictement nécessaires.
3. Finalités et bases légales
Les données sont traitées pour fournir le service (exécution du contrat), assurer la sécurité et le respect des obligations légales, et améliorer la plateforme (intérêt légitime). Aucune donnée n'est vendue.
4. Destinataires et sous-traitants
Les données peuvent être traitées par des sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'e-mails, paiement) agissant sur instruction de l'éditeur et présentant des garanties conformes au RGPD : [liste des sous-traitants].
5. Durée de conservation
Les données sont conservées le temps de la relation contractuelle, puis archivées selon les durées légales applicables (notamment 10 ans pour les pièces comptables et factures).
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : [adresse e-mail]. Vous pouvez également saisir la CNIL.
7. Cookies
L'usage des cookies est détaillé dans notre politique relative aux cookies.