Interventions : créée avec sa date, elle est aussi à l'agenda

Ce qui manquait

Seule la planification d'une intervention posait son rendez-vous à l'agenda. Une intervention créée d'emblée avec une date (depuis la fenêtre de création, un ticket, un dossier SAV, une prise en charge ou l'application mobile) n'y apparaissait pas : l'agenda de l'équipe ne la montrait pas, et il n'y avait rien à déplacer.

Ce qui change

• Créée avec une date, l'intervention a son rendez-vous à l'agenda, au même créneau, avec ses intervenants, le client et le lieu, quand l'application Agenda est activée.
• Sans durée indiquée, le créneau dure une heure, comme lors d'une planification ; la durée s'ajuste depuis l'intervention ou l'agenda.
• C'est le même rendez-vous que celui d'une planification : le déplacer, l'annuler ou le supprimer agit sur l'intervention, et l'inverse, sans créer de second rendez-vous.
• Le client n'est pas prévenu d'un « déplacement » : une première date n'en est pas un.

Ce que ça ne fait pas

• Les interventions déjà créées avec une date avant cette mise à jour ne reçoivent pas de rendez-vous d'office : les replanifier (même au même créneau) le pose.
• Les interventions engendrées par une récurrence d'interventions n'ont toujours pas de rendez-vous : elles restent visibles au planning des interventions.