Le devis se signe au doigt, sur place, depuis l’application
Chez le client, le devis se présentait, mais se signait ailleurs : par un lien envoyé par courriel, souvent signé plus tard, parfois jamais. L’application mobile le fait signer sur votre téléphone, et le devis passe accepté sous les yeux du client.
Le devis signé sur place existait sur Klarvi depuis l’espace de gestion, c’est-à-dire devant un ordinateur. Il manquait là où on en a besoin : sur le chantier, au comptoir, dans la cuisine du client. L’application mobile l’apporte à partir de la version 1.19.
Ce qui change#
- « Faire signer sur place » apparaît sur la fiche d’un devis, dans l’application. Vous tendez votre téléphone, le client lit le devis, signe au doigt.
- Le devis passe « Accepté » aussitôt, sur votre écran comme dans votre espace : plus de relance pour un accord déjà donné.
- Un devis encore en brouillon se fait signer aussi. Le chiffrage fait sur place, montré, accepté dans la foulée : Klarvi l’envoie puis l’accepte, dans le bon ordre.
- Aucun courriel, aucun code à saisir. Le client est devant vous ; sa boîte aux lettres est ailleurs. Le lien de signature par courriel, lui, ne bouge pas : il reste là pour un client à distance.
- Ce qui est signé est figé avant d’être présenté. Le texte du devis est scellé par Klarvi, avec son empreinte, son horodatage et le consentement recueilli, le même dossier de preuve que sur le site.
Ce qu’il faut pour le voir#
Le bouton n’apparaît que là où il aboutira : l’application Devis active dans votre entreprise, le droit de gérer les devis, et un devis qui n’est ni déjà accepté ni transformé en facture. Un devis sans ligne le dit avant que vous tendiez l’appareil, plutôt que de refuser au dernier moment.
L’horodatage et l’adresse conservés dans le dossier de preuve sont ceux de votre appareil, et l’écran de signature l’indique : c’est une signature présentielle, faite devant vous, et non une signature à distance. Le niveau de preuve reste celui réglé dans votre espace.