Rendez-vous en ligne : vos clients confirment leur adresse
Une réservation faite sur votre page de rendez-vous n’arrive plus dans votre agenda qu’une fois confirmée par votre client, depuis le lien reçu par e-mail. Fini les faux rendez-vous et les messages envoyés à des inconnus.
Jusqu’ici, n’importe qui pouvait réserver un créneau sur votre page de rendez-vous en ligne avec l’adresse e-mail de son choix. Le créneau était pris, une fiche client créée, et un message partait en votre nom à cette adresse.
Ce qui change#
- Votre client choisit son créneau, puis reçoit un e-mail avec un lien Confirmer le rendez-vous.
- Le créneau lui est gardé 30 minutes. Sans confirmation, il est libéré et rien n’est enregistré : ni rendez-vous, ni fiche client.
- Une fois confirmé, tout se passe comme avant : le rendez-vous entre dans votre agenda, vous êtes prévenu, et votre client reçoit l’invitation à ajouter à son agenda.
- Une page ne peut pas garder plus de 20 demandes en attente en même temps, et un contrôle anti-robot protège chaque demande.