L'écrire dans la relance, pas seulement le calculer
Un courrier qui donne le décompte est reçu tout autrement qu'un rappel qui évoque des pénalités sans les chiffrer.
Calculatrice
Publié le 4 septembre 20263 min de lecture
Chiffrez ce qu'une facture en retard vous doit : pénalités au prorata des jours et indemnité forfaitaire de recouvrement.
Les pénalités de retard se calculent au prorata des jours écoulés depuis l'échéance, sur le montant toutes taxes comprises restant dû, au taux stipulé dans vos conditions de vente. À cela s'ajoute une indemnité forfaitaire de 40 € par facture, prévue par le code de commerce. Les deux sont dues sans mise en demeure préalable.
Le taux est celui de vos conditions de vente : c'est le seul paramètre qui vous appartienne.
Celui de vos conditions de vente. Il ne peut être inférieur à trois fois le taux d'intérêt légal ; à défaut de mention, c'est le taux de la Banque centrale européenne majoré de dix points qui s'applique.
Les pénalités sont dues de plein droit dès le lendemain de l'échéance, sans rappel préalable. L'indemnité forfaitaire de 40 € est due par facture en retard, et non une fois par client : sur dix factures, ce sont quatre cents euros. Encore faut-il que vos factures et vos conditions de vente les mentionnent.
Le dispositif est mal exploité pour une raison simple : beaucoup d'entreprises croient devoir mettre en demeure avant de pouvoir réclamer quoi que ce soit. C'est faux. Les pénalités sont dues de plein droit dès le lendemain de la date d'échéance, et l'indemnité forfaitaire aussi. Ce qui suppose une démarche, c'est de les ENCAISSER — mais le droit existe dès le premier jour, et cela change la nature de la conversation qu'on a avec un client qui traîne.
Le second point concerne la mention. Le taux des pénalités et le montant de l'indemnité doivent figurer sur la facture et dans les conditions générales de vente. Leur absence est sanctionnée au même titre que celle de toute mention obligatoire, et elle vous prive surtout de l'argument le plus simple : un client qui n'a jamais lu de taux sur vos factures s'étonnera légitimement d'en voir apparaître un.
Un mot enfin sur le traitement comptable, régulièrement fait à l'envers. Les pénalités perçues sont un produit imposable et entrent dans le résultat ; en revanche, elles n'entrent pas dans le champ de la TVA, puisque ce sont des indemnités et non la contrepartie d'une prestation. Une facture de pénalités ne porte donc pas de taxe.
Ce que ce calcul n'est pas
Cette calculatrice fournit une ESTIMATION destinée à préparer une décision, et ne constitue ni un conseil fiscal, ni un conseil juridique, ni un document opposable. Elle applique un calcul au prorata des jours ; les intérêts moratoires des marchés publics obéissent à un régime propre, et une créance contestée relève d'une autre discussion. Les montants dus sont ceux calculés par l'administration ou l'organisme compétent.
Un courrier qui donne le décompte est reçu tout autrement qu'un rappel qui évoque des pénalités sans les chiffrer.
Beaucoup d'entreprises y renoncent pour préserver la relation, et c'est un choix défendable. Ce qui l'est moins, c'est d'y renoncer sans le savoir.
Produit imposable au résultat, mais hors du champ de la TVA : une facture de pénalités ne porte pas de taxe.
Questions fréquentes
Non. Elles sont dues de plein droit dès le lendemain de l'échéance, sans rappel préalable. La mise en demeure est une étape du recouvrement, pas une condition d'exigibilité.
Non, par facture réglée en retard. Un client qui paie dix factures avec du retard doit dix fois l'indemnité, en plus des pénalités calculées sur chacune.
Non. Ce sont des indemnités, pas la contrepartie d'une prestation : elles n'entrent pas dans le champ de la TVA. Elles constituent en revanche un produit imposable au résultat.
Oui, sur justification, lorsque les frais de recouvrement réellement engagés dépassent ce montant. L'indemnité forfaitaire est un plancher, pas un plafond — mais au-delà, c'est à vous de démontrer la dépense engagée.
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