Prenez la commande là où il n’y a pas de réseau

Le bon de commande est arrivé sur le téléphone il y a quelques jours, et il exigeait le réseau. C’était gênant, et pour une raison précise : ce module est fait pour la foire, le marché, la tournée — c’est-à-dire pour les endroits où le réseau manque.

C’est corrigé.

Ce qui change

• Sans réseau, « Prendre une commande » ouvre un brouillon sur le téléphone. Les articles de votre grille, les quantités, les lignes libres, la remise, le nom de l’acheteur : tout se compose, sous une tente ou au fond d’une cour.
• Elle est gardée. Vous pouvez ranger le téléphone, fermer l’application, la rallumer : elle est là. Ce qui reste à envoyer s’affiche en tête de votre carnet de commandes.
• Elle part toute seule dès que la connexion revient. Klarvi établit alors le bon, applique vos tarifs, et l’ouvre pour la signature.
• Un bon pris samedi et envoyé dimanche reste daté du samedi, et la validité de l’offre court depuis samedi.

Le montant affiché au stand est une estimation

Et l’écran le dit, partout où il le montre. Le prix réel d’un article dépend de vos listes de prix, des remises propres à ce client-là et de vos paliers de quantité : cela ne tient pas dans un téléphone hors réseau. Le chiffre que vous voyez est calculé au tarif de votre catalogue ; c’est Klarvi qui arrête le montant exact à l’envoi.

Une ligne libre, elle, garde exactement le prix que vous avez tapé : c’est le vôtre, et il ne bouge pas.

Ce qu’on ne fait pas sans réseau, et pourquoi

On ne fait pas signer. Une signature scelle une empreinte du document sous son numéro définitif, avec son horodatage et son dossier de preuve. Hors réseau, il n’y a ni numéro ni empreinte : on ferait signer un texte provisoire, et la preuve ne vaudrait rien — or c’est toute la valeur du module.

Ce que cette version vous rend, ce n’est donc pas la signature au stand. C’est de ne pas avoir à tout ressaisir le soir : vous faites signer dès que vous avez une barre, le client encore devant vous ou au premier passage à portée du réseau.

Confirmer, refuser, annuler et facturer demandent toujours le réseau : ce sont des décisions, et elles se prennent sur la situation du moment.

Il vous faut l’application Bons de commande activée et le droit d’y écrire, comme pour le reste du module.