Interventions : des droits d'accès au détail près

Les interventions ont désormais leurs propres droits d'accès, distincts de ceux des demandes. Vous pouvez décider précisément de ce que chaque rôle peut faire, sans avoir à choisir entre « tout » et « rien ».

Dix droits, à cocher séparément

• Consulter et modifier une intervention.
• Créer une intervention.
• Affecter un intervenant, une équipe ou des renforts.
• Exécuter : partir, démarrer, mettre en pause, les gestes du terrain et leur chronomètre.
• Clôturer : terminer, clore ou annuler.
• Valider le rapport, quand une relecture est exigée avant facturation.
• Corriger le temps passé, y compris celui d'un autre intervenant.
• Voir et modifier les coûts, la marge et la facturation.
• Supprimer une intervention.

Deux rôles prêts à l'emploi

« Technicien·ne » fait le travail et le raconte : il crée, affecte, exécute, clôt et note son temps, mais ne valide pas son propre rapport et ne voit pas la marge de l'entreprise. « Responsable d'exploitation » pilote : il valide, gère les coûts et supprime.