Interventions et tickets : tous les gestes du dossier

Les interventions

• « Je la prends », et le chronomètre pour le temps passé.
• Les lignes et le temps d'une intervention s'affichent enfin au téléphone, et se corrigent.
• Changer d'étape, remplir les champs personnalisés, consulter et retirer les rattachements.
• Créer un devis, envoyer le bon d'intervention au client, supprimer.
• Une photo reçoit sa légende, et vous choisissez si le client la voit.

Les tickets de vos clients

• Suivre un ticket, poser des étiquettes, remplir les champs personnalisés.
• En faire une intervention, un devis ou un rendez-vous.
• Créer la fiche client du demandeur quand il n'en a pas, depuis le ticket ou depuis le comptoir.
• Fusionner deux tickets, supprimer, consulter et retirer les rattachements.
• Corriger vos propres messages.

Disponible avec la prochaine version de l'application Klarvi pour Android.