Le guide et le site parlent enfin de l'application mobile

Klarvi a beaucoup changé ces dernières semaines, et sa documentation avait pris du retard. L'application mobile, en particulier, n'était mentionnée nulle part alors qu'elle fait désormais une bonne partie du travail sur le terrain. C'est réparé.

Une rubrique « Application mobile » dans le guide

Sept articles, dans le guide Klarvi : découvrir l'application, se connecter et composer son écran, facturer et faire signer sur place, photographier un justificatif, scanner un code, faire l'inventaire, ce que voit un salarié, et ce qui se passe quand le réseau lâche.

L'application se montre en train de travailler

Sur la page d'accueil, la maquette du téléphone n'est plus un dessin figé : elle rejoue la chaîne complète, celle que vous faites vraiment sur le terrain. On démarre une intervention, le chronomètre tourne, les étapes se cochent, on termine, la facture part et le montant à encaisser grimpe.

Elle reprend l'interface réelle de l'application, aux couleurs près. Et elle se met en pause dès qu'elle sort de l'écran : une animation que personne ne regarde n'a pas à consommer votre batterie.

Ce qui était inexact, et ne l'est plus

En relisant l'ensemble, plusieurs affirmations ne correspondaient plus au produit. Nous préférons les corriger et le dire, plutôt que de les laisser vivre :

• « Plus de 25 modules » : il y en a 37 disponibles aujourd'hui, et 15 autres déjà planifiés et visibles dans votre espace.
• « Chorus Pro intégré » : Klarvi sait déclarer un client du secteur public et son code service, mais n'a pas de connecteur Chorus Pro. La page décrit maintenant la réception des factures fournisseurs, qui est la première obligation pour tout le monde.
• « Importez vos clients et votre historique » : seuls le catalogue d'articles et les relevés bancaires s'importent depuis un fichier. Reprendre un historique complet est un travail d'accompagnement, proposé sur devis, et c'est mieux dit avant qu'après.
• « Trois espaces » : il y en a quatre, avec l'application mobile.
• « Avis clients », en bas de page, renvoyait à une section qui n'en contient aucun. Ce sont des cas d'usage, et c'est désormais leur nom.

Le menu, allégé

« Fonctionnalités », « Solutions » et « Ressources » quittent le menu principal le temps que ces pages soient complètes. Elles restent accessibles depuis le bas de page. À la place, « Nouveautés » entre dans le menu : cette page est la meilleure preuve que le produit avance.

Et quelques détails

• Un liseré parasite apparaissait autour de la barre de navigation quand on ouvrait un menu ou qu'on faisait défiler la page. Corrigé.
• Les conditions générales couvrent désormais explicitement l'application mobile : ce à quoi elle accède sur votre téléphone (appareil photo, photos, notifications), et ce à quoi elle n'accède pas, à savoir votre position et votre répertoire.
• La politique de confidentialité précise que l'appareil photo n'est ouvert qu'au moment où vous photographiez quelque chose.