Le bon de prise en charge : téléchargement, signature et conditions

Le bon de prise en charge a été repris sur plusieurs points que vous nous aviez signalés : son téléchargement, la mention de la signature, et le texte des conditions.

Un PDF prêt à classer

• Le fichier prend désormais le nom de sa référence, par exemple PEC-2026-00001.pdf, au lieu d'un « Aperçu » générique. Vos factures et devis suivent la même règle et se téléchargent à leur numéro.
• Le téléchargement est plus rapide, et le bon tient sur une seule page quand son contenu le permet.
• Lorsque le bon a été signé, c'est la pièce signée elle-même qui est téléchargée : la signature électronique y est incorporée, et toute modification du fichier devient détectable.

La signature électronique est indiquée sur le bon

Quand un client signe à distance, par e-mail, l'emplacement de signature l'indique clairement, avec son nom et la date. Fini la case vide sur un bon pourtant signé.

Des conditions qui s'adaptent à la situation

Le texte imprimé en pied du bon n'est plus figé sur une seule hypothèse. Vous choisissez le cas qui correspond, puis vous ajustez si besoin.

• Restitution au client, quand le bien confié lui sera rendu.
• Renvoi à un tiers, quand le bien repart chez un fournisseur ou un fabricant et n'a pas à revenir chez le client.
• Sans restitution, quand le client renonce à reprendre le bien.