Amélioration 2026.09jeudi 3 septembre 2026

Fermer une ligne pour de bon

Les heures de service peuvent désormais refuser les appels et couper les annonces d'une ligne, au lieu de seulement baisser le son.

Jusqu'ici, une ligne hors service faisait moins de bruit : le téléphone ne sonnait pas, les messages arrivaient en silence. Mais l'appel arrivait quand même, et on pouvait décrocher.

Un choix par espace

Sans bruit : ce que fait Klarvi Phone aujourd'hui, et cela ne change pas.
Fermé pour de bon : les appels de cette ligne sont refusés sans sonner, et les messages n'affichent aucune annonce.

Le réglage vit dans Heures de service, espace par espace. Votre ligne personnelle n'est jamais touchée par celui de votre ligne professionnelle.

Ce que vous ne perdez pas

L'appel refusé reste dans le journal d'appels : vous voyez qui a appelé en rouvrant l'application.
L'appel part vers votre messagerie si votre ligne en a une, donc votre client peut laisser un message.
Le SMS reste dans la conversation et compte comme non lu. Seule l'annonce est retenue.

La ligne n'est pas coupée au sens du réseau : aucune application ne peut éteindre une carte SIM. C'est Klarvi Phone qui refuse l'appel, ce qui veut dire que vos correspondants tombent sur votre messagerie plutôt que sur un numéro injoignable.

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