Les notifications ne partent qu’à qui peut les lire

Les notifications de Klarvi appartiennent à l’entreprise, pas à une personne : quand une facture est payée ou qu’une note de frais attend une validation, l’avis est rangé au niveau de l’entreprise, puis présenté à chaque membre selon ce que ses droits l’autorisent à voir. La liste des notifications et la cloche appliquent cette règle.

L’envoi vers le téléphone, lui, ne posait pas la question. Un même avis pouvait donc être absent de votre liste dans l’application et s’afficher malgré tout sur votre écran verrouillé, avec le montant et le nom du client dans son titre. C’est corrigé : la règle est maintenant la même aux trois endroits.

Ce qui change

• Une notification n’est envoyée qu’aux personnes qui ont le droit de la lire. Vos droits sont vérifiés au moment de l’envoi, comme ils le sont à l’affichage.
• Les avis d’après-vente, de contrats, de congés et de rappels de rendez-vous apparaissent désormais dans la liste des personnes concernées, et plus seulement dans celle des administrateurs.
• Les rôles personnalisés sont pris en compte au même titre que les rôles de base.

Si vous receviez jusqu’ici des alertes sur des sujets que vous ne pouviez pas ouvrir dans Klarvi, elles vont cesser. À l’inverse, certains avis vont enfin apparaître dans votre liste alors qu’ils n’étaient visibles que des administrateurs.