Livraison du jeudi 27 août 2026
Amélioration 2026.08jeudi 27 août 2026

Un seul compte pour tous vos espaces Klarvi

Si vous êtes aussi client ou salarié d'une entreprise qui utilise Klarvi, votre compte vous y donne désormais accès directement. Plus besoin d'un second identifiant ni d'attendre un code.

La même personne peut être trois choses à la fois : dirigeante de son entreprise, cliente d'un confrère qui travaille aussi sur Klarvi, et salariée d'un troisième. Jusqu'ici, chacun de ces rôles avait sa propre connexion, pour une seule et même adresse e-mail.

Entrer d'un clic

Sur les pages de connexion de l'espace client et de l'espace salarié, un bouton « Continuer avec mon compte Klarvi » apparaît quand vous êtes déjà connecté et que votre adresse ouvre l'un de ces espaces. Vos autres espaces figurent aussi dans le menu de votre compte.

Le raccourci n'apparaît que si votre adresse e-mail est vérifiée : c'est elle qui prouve que le compte est bien le vôtre, exactement comme le code reçu par courriel.

Rien ne change pour vos clients et vos salariés

Ceux qui n'ont pas de compte Klarvi (l'immense majorité de ceux qui entrent dans ces espaces) continuent d'entrer comme avant : une adresse, un code reçu par courriel, aucun mot de passe à choisir. Le raccourci s'ajoute, il ne remplace rien.

Vous pouvez aussi toujours vous connecter avec une autre adresse que celle de votre compte, si votre fiche client a été ouverte à une adresse différente.

Sur le téléphone

Le sélecteur d'entreprise range désormais vos appartenances par espace : vos entreprises, celles dont vous êtes client, celles dont vous êtes salarié. On voit d'un coup d'œil où mène chaque ligne.

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