Le bon de prise en charge rejoint vos Documents

Le bon de prise en charge était engendré à chaque impression et disparaissait ensuite. Le chercher dans l'espace Documents ne donnait rien, alors que c'est la pièce la plus opposable du dossier.

Deux moments, choisis

Klarvi l'archive à la réception du bien et à la signature du bon : les deux instants où la pièce vous engage vis-à-vis du client. Pas à chaque enregistrement du formulaire, ce qui aurait créé une version par frappe et rendu l'historique illisible.

Vos prises en charge déjà ouvertes ne sont pas oubliées : Klarvi produit leur bon au fil de l'eau, sans que vous ayez à les rouvrir.

Un document, pas dix

Rééditer le bon ne crée jamais un second document : Klarvi reconnaît le dossier et ajoute une nouvelle version au même. Si rien n'a changé, rien n'est écrit du tout.

Le bon arrive classé, rattaché à sa prise en charge et à son client, et visible dans l'espace client : votre client le retrouve dans son portail sans que vous ayez à le lui envoyer.