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title: "Logiciel de gestion pour artisans et BTP"
description: "Devis par poste, acomptes et situations, TVA à taux réduit, prise en charge du matériel, marge par chantier et signature sur place."
section: "Par métier"
product: "Klarvi"
source: "https://klarvi.fr/solutions/artisans"
documentation: "https://wiki.klarvi.fr"
published: "2026-08-14"
updated: "2026-09-04"
author: "Klarvi"
language: "fr-FR"
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# Artisans et entreprises du bâtiment

Devis par poste, acomptes et situations, TVA à taux réduit, prise en charge du matériel, marge par chantier et signature sur place.

Du devis chiffré poste par poste à la facture de solde, en passant par les acomptes, les situations, la TVA à 10 % et les heures réellement passées sur le chantier.

> Klarvi couvre le cycle d'un chantier : devis détaillé par poste, signature sur place, factures d'acompte et situations successives, TVA à taux réduit avec l'attestation du client, pièces et heures imputées au chantier, puis marge réelle une fois le solde encaissé.

La journée d'un artisan ne ressemble pas à celle d'un bureau, et c'est ce qui fait échouer la plupart des outils de gestion chez lui. Le matin, un client rappelle pour une fuite : c'est une urgence à caler. À dix heures, une visite pour un devis de salle de bains : trois pages de postes, à chiffrer avec des références de fournisseur. L'après-midi, un chantier en cours : deux heures de pose, une pièce prise dans la camionnette, une photo du raccordement avant de refermer le mur.

Le soir, il reste à établir le devis de la salle de bains, sortir la facture de situation du chantier, et retrouver le ticket du fournisseur. Un logiciel qui ne sert qu'au bureau reporte tout à ce moment-là — et ce moment-là finit par ne plus exister.

S'y ajoute une réalité que les outils de gestion ignorent presque toujours : un artisan ne mène jamais un seul chantier. Il en a trois ou quatre en parallèle, à des stades différents, dont deux attendent un autre corps d'état. Le travail d'organisation consiste donc à savoir, chaque matin, lequel peut avancer aujourd'hui — et ce calcul se fait de tête, tant que rien ne montre les chantiers ouverts, leur avancement et ce qui les bloque.

## Cinq irritants du métier, et ce qui les traite

- **Le devis qui prend une soirée** : Postes et ouvrages sont repris du catalogue avec leur prix et leur TVA. Les variantes se dupliquent au lieu de se retaper.

- **L'accord qu'on n'a pas par écrit** : Signature au doigt sur place, ou par lien à distance, avec un horodatage et l'empreinte du document signé.

- **L'avance de trésorerie** : Acompte demandé dès le devis, facture d'acompte encaissée en ligne, puis déduction automatique sur le solde.

- **Le ticket fournisseur perdu** : Photographié à la caisse : la dépense se crée avec son justificatif et s'impute au bon chantier.

- **La marge qu'on découvre trop tard** : Heures pointées et pièces sorties se comparent au montant facturé, chantier par chantier, pas en fin d'exercice.

## Ce que le bâtiment impose, et que le logiciel doit porter

- La TVA à 10 % sur les travaux d'amélioration d'un logement de plus de deux ans, et à 5,5 % sur la rénovation énergétique

- L'attestation du client justifiant le taux réduit, à conserver avec la facture

- La mention de l'assurance professionnelle — décennale comprise — sur les devis et les factures

- L'autoliquidation de la TVA lorsque vous intervenez en sous-traitance pour une entreprise principale

- Les factures d'acompte et les situations de travaux, chacune numérotée et scellée comme une facture

- La retenue de garantie, quand le marché la prévoit

## Sources

- [Taux de TVA pour les travaux de rénovation d'un logement — Service-Public Entreprendre](https://entreprendre.service-public.fr/vosdroits/F23568) — consulté le 4 septembre 2026

- [Autoliquidation de la TVA en cas de sous-traitance dans le BTP — Service-Public Entreprendre](https://entreprendre.service-public.fr/vosdroits/F31983) — consulté le 4 septembre 2026

- [Garantie décennale des constructeurs — Service-Public Entreprendre](https://entreprendre.service-public.fr/vosdroits/F2034) — consulté le 4 septembre 2026

- [Devis obligatoire : activités concernées — Service-Public Entreprendre](https://entreprendre.service-public.fr/vosdroits/F31144) — consulté le 4 septembre 2026

> **Ce que cette page n'est pas** — Les règles rappelées ici sont celles du métier, à la date de dernière vérification de cette page. Elles ne constituent pas un conseil juridique ou fiscal personnalisé : une situation particulière se tranche avec un professionnel du chiffre ou du droit.

## Le chantier, du premier appel au solde

1. **La demande** — Elle arrive par téléphone ou depuis l'espace client. Elle devient une visite à l'agenda, ou directement un devis.

2. **Le devis** — Postes détaillés, taux de TVA par ligne, acompte demandé, validité. Signé sur place ou à distance, il passe en accepté sans relance.

3. **Le chantier** — Interventions planifiées, heures pointées, pièces consommées, photos avant et après. Tout se saisit depuis le téléphone.

4. **Les situations** — Chaque avancement produit sa facture, numérotée et scellée, avec l'acompte déduit.

5. **Le solde et la marge** — La facture de solde encaissée, la marge du chantier se lit avec les heures et les achats réellement imputés.

## Ce qu'on active, et ce qu'on laisse éteint

- **À activer** : Devis, interventions et agenda, prises en charge, dépenses avec lecture des justificatifs, planning si vous avez une équipe.

- **À laisser éteint** : Fiches techniques, fabrication, expéditions, caisse : un artisan n'en a pas l'usage, et l'interface s'allège d'autant.

Sur le coût : un artisan seul qui facture et fait signer ses devis tient dans l'offre gratuite, conformité 2026 comprise. Ce qui fait franchir un palier, ce n'est pas le nombre de factures — il est illimité — mais l'arrivée de la banque, des interventions planifiées et du premier salarié.

Un mot sur les autres corps d'état, parce qu'ils décident du calendrier autant que vous. Sur une rénovation, l'ordre de passage est imposé par la nature des travaux, et un retard du maçon déplace tout le monde. Un chantier qui glisse de trois semaines n'est pas un chantier reporté : c'est une place de planning perdue, et un solde encaissé un mois plus tard.

## Quatre pertes de chantier

- **Le déplacement entre deux chantiers** : Trois chantiers dans la même journée, c'est deux trajets non facturés. Le regroupement par secteur est un gain de marge direct.

- **L'heure de bureau** : Devis, factures, relances et commandes se font le soir, gratuitement. Ce temps-là ne se supprime pas, il se raccourcit.

- **La reprise en garantie** : Un retour sur un chantier soldé coûte une demi-journée. Sans photos ni procès-verbal, il est difficile d'en discuter le principe.

- **Le chantier accepté trop bas** : Un prix consenti pour remplir un creux de planning devient la référence du client suivant, à qui il a été recommandé.

## À lire ensuite

- [Interventions et agenda](https://klarvi.fr/fonctionnalites/interventions-agenda-demandes) — Le moteur du terrain : tournée, bons de travail, prises en charge.

- [Application mobile](https://klarvi.fr/fonctionnalites/application-mobile) — Signer, photographier et pointer depuis le chantier.

- [Devis et factures](https://klarvi.fr/fonctionnalites/devis-et-factures) — Acomptes, situations et scellement.

- [Services et agences](https://klarvi.fr/solutions/services) — Le métier voisin, quand la prestation remplace le chantier.

## Questions fréquentes

### Puis-je gérer plusieurs taux de TVA sur un même devis ?

Oui, ligne par ligne : la pose relève souvent d'un taux réduit quand la fourniture d'un équipement neuf reste à 20 %. C'est exactement le cas où un modèle de devis à taux unique fait perdre de l'argent ou expose à un redressement.

### Comment sont gérées les factures d'acompte et les situations ?

Chacune est une facture à part entière : numérotée, scellée, archivée. Les montants déjà facturés se déduisent automatiquement de la suivante, et le solde affiche ce qui reste réellement dû.

### Puis-je faire signer un devis sans réseau, chez un client ?

La signature au doigt se fait sur l'écran du téléphone ou de la tablette, dans des conditions de réseau faibles. Ce qui a été saisi remonte dès que la connexion revient.

### Le matériel prêté ou déposé par un client est-il suivi ?

Oui, par une prise en charge : bon de dépôt, état constaté, localisation, puis restitution signée. C'est ce qui évite la discussion sur l'état d'un appareil confié trois semaines plus tôt.

### Comment savoir si un chantier est rentable avant qu'il ne se termine ?

En comparant, en cours de route, les heures pointées et les achats imputés au montant déjà facturé. L'écart apparaît à mi-parcours, quand il est encore possible d'agir sur la suite du chantier ou sur le chiffrage du suivant.

### Puis-je suivre plusieurs chantiers en parallèle sans les mélanger ?

Chaque chantier porte ses interventions, ses heures, ses achats et ses documents. La vue d'ensemble montre lesquels sont ouverts et ce qui les bloque, ce qui remplace le calcul de tête du matin par une liste.

### Puis-je faire signer un devis, un avenant et un procès-verbal depuis le chantier ?

Oui, les trois se produisent et se signent depuis le téléphone ou la tablette, avec leur horodatage. Sur un chantier, l'écrit obtenu sur place vaut mieux que l'écrit parfait obtenu trois semaines plus tard, quand la discussion a déjà eu lieu.

## Prêt à simplifier votre gestion ?

L'offre gratuite permanente suffit pour commencer : devis et factures illimités, conformité 2026 incluse, sans carte bancaire.

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Source officielle : https://klarvi.fr/solutions/artisans — Klarvi, logiciel français de facturation et de gestion d'entreprise. Citation autorisée avec attribution et lien vers l'URL d'origine.